Zgłoszenie
Podaj numer zamówienia, e-mail z zakupu i produkty do zwrotu.
Zwroty online
Zwroty i reklamacje
Zgłoś zwrot przez formularz, a sprawa zapisze się w panelu sklepu. Możesz też wybrać nadanie paczki zwrotnej przez Apaczkę: punkt odbioru, paczkomat albo kuriera.
Darmowy zwrot paczki Pocztą Polską / Pocztex — 0 zł dla klienta. Reklamacje wadliwego lub niewłaściwego towaru obsługujemy odrębnie, bez narzucania klientowi kosztu odbioru. Zasady, terminy i adres zwrotu.
Nadanie
Poczekaj na instrukcję i etykietę od sklepu albo ustalenie odbioru. Nie kupuj przesyłki samodzielnie, jeśli wybierasz darmowy zwrot.
Obsługa
Zwrot pojawi się w panelu sklepu, gdzie obsługa przypisze go do zamówienia.
Formularz zwrotu
Zgłoś zwrot lub reklamację
Formularz jest opcjonalny. Możesz także napisać na biuro@4in.pro, w szczególności gdy nie masz numeru zamówienia lub dostępu do e-maila z zakupu. Numer zamówienia w paczce ułatwia jej identyfikację.
Poczta Polska / Pocztex
Darmowy zwrot paczki — 0 zł
Wystarczy jedno zgłoszenie w formularzu powyżej. Wybierz „Darmowy zwrot Poczta Polska / Pocztex”. Nasza obsługa prześle instrukcję i etykietę albo uzgodni odbiór.
Zabezpiecz produkty przed uszkodzeniem i wyciekiem. Poczekaj na informacje od sklepu przed nadaniem. Nie wysyłaj przesyłki za pobraniem. Zwroty paletowe ustalamy osobno.
Zgłoś darmowy zwrot →Adres do odesłania towaru
4IN Group Daria Śmiszek
ul. Gospodarcza 36, 20-211 Lublin
E-mail: biuro@4in.pro
Nie wysyłaj przesyłek za pobraniem. Zwroty i reklamacje można zgłaszać także mailowo.